LEGAL GEST SOLUTION
Nasce nel 2015 dall’esperienza decennale di professionisti del settore Automotive. È un’azienda Italiana dedicata interamente alla gestione del post vendita dei beni di consumo disciplinati dal D.Lgs. 206/2005.
Siamo il punto di incontro tra le necessità del venditore e le esigenze del consumatore. Gestiamo tutti gli aspetti e le dinamiche del post-vendita, avvalendoci di professionisti specializzati nei loro ruoli di competenza, tutelando gli interessi e consentendo a tutti gli operatori del settore di gestire la garanzia legale di conformità ed i documenti di vendita sviluppando strategie mirate e personalizzate per offrire la massima soddisfazione dei clienti.
Cosa Facciamo
La nostra MISSION è gestire in nome e per conto del Venditore la Garanzia Legale di Conformità ed i servizi di garanzia convenzionale nel pieno rispetto delle normative. (art.128 e seguenti del codice del consumo).
Offriamo al Venditore un servizio a 360° tutelandolo legalmente nel pieno rispetto delle normative, avvalendoci del supporto di legali qualificati e specializzati, che si adopereranno nella ricerca delle soluzioni meno onerose e più idonee, gestendo integralmente i reclami dei consumatori e le richieste di risarcimento fino alla fase stragiudiziale su tutto il territorio Italiano.
I nostri servizi
Grazie alla professionalità ed al know-how maturato negli anni, Legal Gest Solution è in grado di offrire molteplici servizi:
- Software gestionale dedicato per l’emissione delle garanzie dotato di una piattaforma web avanzata riprogettata a nuovo nel 2021
- Numero verde 800.100.912 per assistenza stradale 24/24h
- Un contact center dedicato e disponibile
- Tecnici efficienti e preparati ad analizzare qualsiasi sinistro
- District Manager assegnato per zona a ciascun cliente
- Assistenza legale dedicata al Dealer per il raggiungimento di accordi stragiudiziali
- Un Network di Officine distribuite sul territorio nazionale
- Fornitura ricambi attraverso i nostri fornitori partner
La garanzia legale
La Garanzia Legale di Conformità prevede che la vettura venduta sia conforme alla descrizione contenuta nel contratto di vendita, che sia quindi esente da vizi materiali e giuridici e che presenti le qualità essenziali della categoria dell’auto acquistata o quelle promesse.
Di seguito il link che rimanda alla normativa: DECRETO LEGISLATIVO 4 novembre 2021, n. 170
Utilizzando il Certificato di conformità, la modulistica e la consulenza di Legal Gest Solution, il Venditore sarà tutelato ed indirizzato ad una corretta interpretazione e applicazione della Garanzia Legale.
Legal Gest Solution fornisce inoltre un servizio di gestione per l’intermediazione stragiudiziale con supporto di avvocati qualificati designati dalla stessa, per la gestione del contenzioso su beni venduti ad utenti finali.
Garanzie
Tutte le garanzie includono sempre la gestione della garanzia legale di conformità, l’assistenza legale e l’assistenza stradale.
Le Garanzie convenzionali possono essere attivate sugli autoveicoli usati o diventare estensione di garanzia di Casa Madre di tutti i brand per gli autoveicoli nuovi; possibilità di prodotti personalizzati in base alle esigenze del cliente.